Der Pflegedienst Sali ist ein zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen und steht für kompetente, ganzheitliche Pflege in Hamburg. Unser Ziel ist, mit unserer Fachkompetenz zu einer qualitativ hochwertigen Versorgung beizutragen. Wir pflegen eine enge Zusammenarbeit mit den niedergelassenen Ärzten, Krankenkassen, Pflegekassen, Angehörigen, Betreuern und anderen Sozial- und Gesundheitseinrichtungen, damit Sie sich immer in guten Händen fühlen. Unser Leitbild und die Grundsätze für Führung und Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern stellen eine Zielvorgabe für uns dar, die von allen mit Inhalt und Leben gefüllt wird.
Wir stehen dafür ein, dass die Kundenversorgung auf der Grundlage gesicherter, pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse erfolgt und durch den Einsatz moderner Technik erweitert wird. Unser oberstes Ziel besteht darin, alle unsere Kunden mit allen Maßnahmen im Hinblick auf ihre individuellen Bedürfnisse bestmöglich zu versorgen. Diesen Qualitätsansprüchen an uns selber werden wir durch Fachkompetenz, Leistungsorientierung und die stetige Optimierung unserer Arbeitsabläufe gerecht, sodass wir immer Ihr Fels in der Brandung sein werden.
Die Würde und Intimität unsere Kunden wird immer gewahrt und geschützt, sodass wir Ihr Vertrauen uns gegenüber nicht enttäuschen. Der Ansatz, dass Sie aktiv auf Ihren eigenen Pflegeprozesse Einfluss nehmen, steht ohne Wenn und Aber, egal in welcher Lebensphase. Respekt, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit sind ebenso eine Selbstverständlichkeit für uns, unabhängig von der religiösen, gesellschaftlichen und ethnischen Zugehörigkeit der einzelnen Stakeholder.
Unabdingbare Bestandteile unserer täglichen Zusammenarbeit sind ein hohes Maß an fachübergreifender Teamarbeit, Kooperation, offene Kommunikation und ein strukturierter Informationsfluss sowie ein ausgeprägtes Wir-Gefühl bei allen Beteiligten.
Wir pflegen mit unseren Gesundheitspartnern eine konstruktive Zusammenarbeit und passen uns an die gesellschaftlichen Erfordernisse an. Unsere Aufgaben beschränken sich nicht nur auf die Pflege, sondern wir wollen, dass Sie rundum zufrieden sind, um sicherzustellen, dass Sie bestmöglich versorgt werden. Wir bieten Ihnen somit die notwendige Sicherheit durch gezielte Information und Aufklärung nach anerkanntem Wissensstand.
Zudem stehen wir unseren Kunden und Angehörigen immer beratend zur Seite, geben Anregungen und zeigen Perspektiven auf, damit Sie stets eine möglichst hohe Lebensqualität behalten. Wir gewährleisten die Weiterentwicklung unseres Qualitätsniveaus durch ständige Fort- und Weiterbildung sowie interne Qualitätszirkel, die in regelmäßigen Abständen stattfinden.